[UPDATE, 01.07.2013, 13:15] Fehler behoben. Alle Sophos Anti-Virus-Programme für Windows, die zentral vom Gauß-IT-Zentrum versorgt werden, aktualisieren wieder auf die neueste Version.
[UPDATE, 28.06.2013, 17:55] Für fast alle Client-Installationen konnte zusammen mit dem Hersteller eine Lösung für das Update-Problem erstellt werden. Diese aktualisieren sich im Rahmen der regelmäßigen automatischen Updates selbst.
Diejenigen, die am 27.06.13 und 28.06.13 als Zwischenlösung den Client von Hand installiert haben, müssen dies erneut unternehmen, sobald neue Client-Pakete bereitgestellt werden können. An der Bereitstellung wird zusammen mit dem Hersteller gearbeitet.
Derzeit stehen keine Installationspakete im Download-Bereich zur Verfügung. An der Bereitstellung wird zusammen mit dem Hersteller gearbeitet.
[UPDATE, 28.06.2013, 14:35] Der Fehler konnte eingegrenzt werden, zusammen mit dem Hersteller wird an einer Lösung gearbeitet.
Hinweis: Diese Störung betrifft nicht das Verwaltungsnetz!
Der Sophos Anti-Virus-Client für Windows scheitert beim Update.
Gekennzeichnet ist dies durch ein weißes Kreuz auf rotem Grund am Sophos Anti-Virus-Symbol im Info-Bereich der Taskleiste, nahe der Uhr.
Kontakt mit dem Hersteller ist hergestellt. Dauer der Störung unbekannt.
Zwischenlösung: Die Störung kann durch eigenständige Installation behoben werden. Sie benötigen dazu administrative Rechte auf dem Windows-Rechner. Die Installations-Software befindet sich [...] (Derzeit stehen keine Installationspakete zur Verfügung.)